内容合作
适用于具备真实主体、明确权利范围和清楚使用目的的影视内容、创作者访谈或专题合作意向。
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先把事项说清楚，让每一次反馈都能准确处理
当前页面不编造电话号码、客服QQ、微信号、邮箱、办公地址或公司信息。如果真实对外联系方式尚未配置，就保留事项分类与处理说明，避免用户把资料发送到不存在的渠道。
版权反馈
适用于视频、图片、文字引用、转载、署名或其他可能涉及合法权利的内容核对。
资料更正
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APP问题
适用于移动端浏览、设备环境、权限、版本说明和安装相关问题，不涉及虚构账户或充值服务。
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意见建议
适用于频道分类、阅读体验、片单主题、帮助信息与其他产品体验建议。
处理流程
一份清楚的反馈，通常包含三件事
第一，定位对象。说明你看到问题的页面和具体内容，必要时写出标题或可识别段落。这样可以避免在相似页面之间来回确认。
第二，说明依据。如果是资料更正，尽量提供可靠公开来源；如果是版权反馈，说明权利基础或授权关系。没有必要发送与问题无关的身份证件、家庭资料或其他敏感信息。
第三，写清诉求。你希望我们核对事实、补充来源、调整文字、移除内容，还是改进使用体验？具体诉求越清楚，越容易判断下一步。
收到事项后，应先核对信息是否足够，再根据类型进入内容、版权或隐私处理。对事实不充分的问题，不会为了快速回复而作未经核实的承诺或结论。
注意事项
保护自己，也帮助问题更快被理解
不要发送无关敏感资料
大多数内容与体验问题不需要身份证件、银行卡、精确地址或其他高度敏感信息。
不要使用虚构联系方式
页面没有列出的电话、QQ、微信或邮箱不应被视为官方渠道，本站也不会为了完整度编造它们。
尽量提供可核实依据
作品信息、人物资料和权利问题都应以可靠公开来源或真实权利材料为基础，减少反复确认。
复杂版权事项先看版权中心
那里详细说明视频、剧照、作品介绍、文字引用、转载和侵权反馈的边界。
查看版权说明隐私事项先看隐私中心
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